Réclamations au titre de la garantie

Tout produit considéré comme défectueux au titre de la présente garantie ne peut être retourné pour réparation sans l'autorisation préalable d'Inoviva. Les acheteurs souhaitant faire une réclamation sous garantie doivent contacter le service client d'Inoviva pour obtenir de l'aide.

Veuillez noter que, pour toute réclamation sous garantie, vous devrez fournir une description du ou des défauts signalés, le numéro de série du produit et une preuve d'achat datée d'Inoviva auprès du vendeur afin de vérifier l'admissibilité à la garantie. Inoviva se réserve le droit de demander d'autres informations et preuves raisonnablement nécessaires pour vérifier l'admissibilité à la garantie et, sur demande, vous devrez autoriser l'inspection du produit par Inoviva ou ses représentants. Si vous devez retourner le produit, les frais d'envoi seront à votre charge.

Si, après enquête, Inoviva honore la réclamation au titre de la garantie, le recours sera exécuté par ou au nom d'Inoviva conformément à la rubrique ci-dessus, « Recours ».

Merci pour votre récent achat chez Inoviva. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour finaliser l'enregistrement de votre garantie.

Veuillez noter que cette garantie ne couvre que les produits vendus et utilisés sur notre site web. Les appareils achetés sur www.inovivalife.com bénéficient automatiquement de la garantie.